Preguntas Frecuentes

Conocé nuestras Preguntas Frecuentes

Consultas administrativas para clientes

Podés comunicarte con Atención al Cliente al teléfono (+5411) 77005700 o por mail a atencionalcliente@zoologic.com.ar de lunes a viernes 9 a 18 hs.

Por ser cliente de Zoo Logic tus empleados y vos pueden realizar los cursos online las veces que quieras y contactarte con nuestros capacitadores que te asistirán en todas las dudas que tengas sobre el uso de nuestros sistemas. Podés inscribirte aquí

Por ser cliente de Zoo Logic podés ingresar al Campus Virtual para acceder a todos los cursos de capacitación, videos, tutoriales y realizar exámenes. Ingresá en el Campus Virtual aquí.

Con tu mail de usuario de administrador, podés ingresar en www.znube.com.ar y solicitar tu contraseña para poder ingresar en zNube. Si no sabés cuál es el mail o necesitás más información de la zNube, consultá con Atención al Cliente o Contactá a un ejecutivo de ventas.

Información comercial

La adhesión al servicio incluye:
● Utilización del sistema
● Instalación remota
● Actualizaciones
● Capacitación online y a través del Campus Virtual
● Mesa de Ayuda telefónica
● Asignación de un ejecutivo de cuenta para trato personalizado.

No. El abono es mensual y no tiene un mínimo de permanencia.

Podés ponerte en contacto con alguno de nuestros Agentes Comerciales en el interior del país ingresando aquí, o completar el formulario y nosotros nos pondremos en comunicación con vos a la brevedad.

Existen varios planes de nuestros software con distintas funcionalidades para elegir el que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.

Consultas técnicas

El sistema está diseñado para que las tareas que se desarrollan en los comercios puedan realizarse sin tener mayores conocimientos previos de computación. De ser necesario, Zoo Logic brinda capacitación acerca del manejo de sus sistemas de gestión incluida en el abono mensual para todos sus clientes.

Sí, cumple con todas las regulaciones. Zoo Logic actualiza permanentemente el sistema de gestión para que cumpla con cada nueva normativa impuesta por la Afip.

Ingresando a zNube podrás obtener nuevas versiones de los productos, actualizaciones y códigos de desactivación. También en el Área para clientes de este sitio.

Sí, el sistema maneja toda la seguridad de manera centralizada. Se pueden definir perfiles de usuarios por sucursal y/o por organización, estableciendo quien puede realizar determinadas acciones.

Si proponés una modificación, un agregado al sistema o necesitas un cambio específico que resulte estratégico para tu negocio, Zoo Logic lo evaluará y cotizará su desarrollo.

Punto de Venta








Para consultas técnicas referidas a nuestros sistemas podés contactarte por teléfono desde Buenos Aires y GBA al (+5411) 77005700 o por e-mail a mesadeayuda@zoologic.com.ar






Podemos importar toda la información de tu negocio volcada en Excel a nuestros sistemas. Consulte con un Ejecutivo de Cuentas por el costo de la migración.

Podemos importar toda la información de cuentas corrientes, clientes y proveedores a nuestros sistemas. Consulte con un Ejecutivo de Cuentas por el costo de la migración.